FAQ

Quelle est le délais de livraison?

Nous livrons les paquets généralement sous 24h jours ouverts à la poste ou mondial relay, ensuite la poste met 2-3 jours pour la livraison, et mondial relay de 3 à 5 jours, jours ouverts.
Ces délais sont des délais moyens
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Quels sont les horaires d’ouverture de MODCHIP59 ?

Notre atelier est ouvert de 14h00 à 19h00 du Lundi au Vendredi, et le Samedi de 10h à 16h.Nous recevons nos clients sur RDV.

Y-a-t-il des garanties sur les produits achetés chez modchip59?

Nous testons la plus part de nos produits avant l’envoie, et nous utilisons un packaging optimisé par chaque gabarie d’objet, ceci dans le but de garantir que nos clients reçoivent les produits fonctionnelles avec le maximum de fiabilité, et éviter ainsi des retours inutiles liés à des pannes constatés aux déballages. Nous livrons les paquets généralement sous 24h jours ouverts à la poste ou mondial relay, ensuite la poste met 2-3 jours pour la livraison, et mondial relay de 3 à 5 jours, jours ouverts.
Conformément à l’article 4 du décret n°78-464 du 24 mars 1978, l’acheteur bénéficie par défaut d’une garantie légale contre les vices cachés du produit vendu. Sauf mention contraire dans la fiche produit, L’acheteur dispose également d’un délai de 90 jours à compter du jour de livraison de la commande pour retourner un produit défectueux pour échange. Nos interventions à notre atelier sont également garanties 3 mois sauf mentions contraires.