Quels sont les délais des livraisons?

La plus part de nos produits sont généralement livrés sous 24h jours ouverts à la poste ou mondial relay, ensuite la poste met 2-5 jours pour la livraison, et mondial relay de 3 à 5 jours, jours ouverts et en France.

Les délais des livraisons sont variables selon la destination.
Ces délais sont des délais moyens, pour certaines périodes de l’année les services postaux connaissent des surcharges (black friday, fêtes de fin d’année …), provocants des retards de livraisons.

Si mon retour est accepté, comment et quand je serai remboursé ?

Une fois votre retour en rétraction est accepté, vous devez suivre scrupuleusement nos indications pour emballer et renvoyer le produit, qui doit être préservé en meilleurs conditions pour être remis en vente comme produit neuf, nous vous enverrons un rebroussement intégrale sous 14 jours une fois le produit sera reçu et vérifié.

Y-a-t-il des garanties sur les produits achetés chez modchip59?

Nous testons la plus part de nos produits avant l’envoie, et nous utilisons un packaging optimisé par chaque gabarie d’objet, ceci dans le but de garantir que nos clients reçoivent les produits fonctionnelles avec le maximum de fiabilité, et éviter ainsi des retours inutiles liés à des pannes constatés aux déballages.
Conformément à l’article 4 du décret n°78-464 du 24 mars 1978, l’acheteur bénéficie par défaut d’une garantie légale contre les vices cachés du produit vendu. Sauf mention contraire dans la fiche produit, L’acheteur dispose également d’un délai de 90 jours à compter du jour de livraison de la commande pour retourner un produit défectueux pour réparation ou échange. Nos interventions à notre atelier sont également garanties 3 mois sauf mentions contraires. Pour plus de détails sur les conditions de garantie, on vous invite à consulter nos CGV.